不會說話，就請閉上嘴巴！      引述一則新聞 ：比利時網紅情侶Naick & Kim來台遊玩，在中 …

有一種好，叫我是為你好     去年有不少銀行機構因為美其名要「提升服務」所以被併購了，於是新的年度一到，這些 …

你不一定要強而有力，但你可以溫柔而堅定 「排隊」，在日常生活中是一種良好的品德，不是硬性的規定，而是一種約定的 …

我不懂你的明白   航班在抵達休斯頓前，亞裔的老婦人操著不流利的英文詢問空服員：「我有要求輪椅協助，我要到那坐 …

您好，歡迎光臨！ 「您好，歡迎光臨！」，「您好，歡迎登機！」，「您好，我是五號專員，很高興為您服務」，這些都 …