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待客心法

【第一話】您好，歡迎光臨！

您好，歡迎光臨！ 「您好，歡迎光臨！」，「您好，歡迎登機！」，「您好，我是五號專員，很高興為您服務」，這些都 …

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現任美籍航空資深座艙長 Fernando

深諳人客進退應對之道，擅長用柔軟與堅定的服務心法，堅守服務者的專業度，同時兼顧乘客的滿意度，與您分享服務的智慧與真諦。

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